protección de Datos

Protección de Datos

Protección de Datos

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 La persona responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento general de protección de datos (RGPD) es Diamond Parfums International GmbH, Heinz-Uhlitzsch-Str. 1-3, 16761 Hennigsdorf, Alemania, teléfono: 0049 (0) 3302-207 98 64, fax: 0049 (0) 3302-207 98 66, correo electrónico: dpinternational@t-online.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona natural
o persona jurídica que sola o en conjunto con otras decida sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un SSL o Cifrado TLS. Puedes... un reconozca una conexión encriptada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)

El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.

3) Galletas

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de que finaliza la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador la próxima vez que lo visite (las llamadas cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan cierta información del usuario, como el navegador y los datos de ubicación, así como los valores de la dirección IP de forma individual. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período específico, que puede variar según la cookie. La duración del almacenamiento de cookies respectivo se puede encontrar en la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web.

En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido al guardar la configuración (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (b) GDPR ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR en en caso de que se haya dado el consentimiento o de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) GDPR para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita al sitio.

Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayuden a hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted. Para este propósito, las cookies de empresas asociadas también se almacenan en su disco duro cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si trabajamos junto con los socios publicitarios antes mencionados, se le informará de forma individual y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso en los siguientes párrafos.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Estos se pueden encontrar para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Explorador de Internet:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Ópera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

4) Contacto

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan en el caso de un formulario de contacto se pueden ver en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para establecer contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 (1) (b) GDPR. Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido procesada. Este es el caso si de las circunstancias puede inferirse que los hechos en cuestión han sido definitivamente esclarecidos y siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento en contrario.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos

De acuerdo con el artículo 6 (1) (b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando si nos los proporciona para ejecutar un contrato o abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la dirección anterior de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporciona para procesar el contrato. Después de que se haya completado el contrato o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados con respecto a los períodos de retención conforme a las leyes fiscales y comerciales y se eliminarán después de que hayan expirado estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o haya se reservó el derecho a un mayor uso de datos permitido por la ley de nuestra parte se convirtió.

6) Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos

Para procesar su pedido, trabajamos junto con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

Los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los bienes. Transmitimos sus datos de pago al instituto de crédito comisionado como parte del proceso de pago, siempre que sea necesario para el proceso de pago. Si el proveedor de servicios de pago
se utilizan, le informaremos sobre esto explícitamente a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Artículo 6 (1) (b) GDPR.

7) Uso de Redes Sociales: Complementos Sociales

Facebook como complemento predeterminado

Nuestro sitio web utiliza los llamados complementos sociales ("complementos") de la red social Facebook, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Los complementos están marcados con un logotipo de Facebook o con la adición "Complemento social de Facebook" o "Complemento social de Facebook". Una descripción general de los complementos de Facebook y
Puede encontrar su apariencia aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Si accede a una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite directamente desde Facebook a su navegador y se integra en la página. A través de esta integración, Facebook recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil de Facebook o no ha iniciado sesión actualmente en Facebook. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook Inc. en los EE. UU. y se almacena allí.

Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar inmediatamente su visita a nuestro sitio web a su perfil de Facebook. Si interactúa con los complementos, por ejemplo, haciendo clic en el botón "Me gusta" o haciendo un comentario, esta información también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. La información también estará en tu perfil de Facebook
publicado y mostrado a sus amigos de Facebook.

Las operaciones de procesamiento de datos descritas se llevan a cabo de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) GDPR sobre la base de los intereses legítimos de Facebook en la visualización de publicidad personalizada para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web y diseñar el servicio de Facebook para satisfacer sus necesidades.

Si no desea que Facebook asigne directamente los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su perfil de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web. También puede objetar la carga de los complementos de Facebook y, por lo tanto, las operaciones de procesamiento de datos descritas anteriormente con complementos para su navegador en el futuro, por ejemplo, con el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).

Facebook Inc. con sede en los EE. UU. está certificado por el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php

8) Derechos del interesado

8.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos de interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable en relación con el tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informamos a continuación:

- Derecho a la información de conformidad con el Art. 15 GDPR: en particular, tiene derecho a la información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los propósitos del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes sus datos fue o será divulgado el período de almacenamiento planificado o los criterios para determinar el
Duración del almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamaciones ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron recopilados por nosotros, la existencia de decisiones automatizadas
incluida la elaboración de perfiles y, si corresponde, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento en usted, así como su derecho a la información sobre las garantías en virtud del Art. 46 RGPD cuando sus datos se envían a terceros países;

- Derecho a la rectificación de conformidad con el Art. 16 RGPD: Tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o completar sus datos incompletos almacenados por nosotros;

- Derecho a la eliminación de acuerdo con el Art. 17 RGPD: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17 Párrafo 1 RGPD. Sin embargo, este derecho no existe en particular si el procesamiento se lleva a cabo para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o
se requiere para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;

- Derecho a la restricción del procesamiento de acuerdo con el Art. 18 RGPD: tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales siempre que se verifique la exactitud de sus datos, que usted disputa, si se niega a eliminar sus datos debido a un procesamiento de datos inadmisible y, en su lugar, solicitar la restricción del procesamiento de sus datos si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito o si ha presentado un objeción por razones de su situación particular, siempre que aún no esté claro si prevalecen nuestras razones legítimas;

- Derecho a la información de conformidad con el Art. 19 RGPD: Si ha hecho valer el derecho a la rectificación, eliminación o limitación del tratamiento frente al responsable, este está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen. la rectificación o supresión de los datos o la limitación del tratamiento, salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. te acomoda
el derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

- Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el Art. 20 RGPD: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar su transmisión a otro responsable, en la medida en que ello es técnicamente factible;

- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de acuerdo con el Art. 7 Párrafo 3 RGPD: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión de inmediato, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. Al retirar el consentimiento, la licitud de los datos basados en el consentimiento hasta
la revocación no afecta el procesamiento que ha tenido lugar;

- Derecho a reclamar de conformidad con el Art. 77 RGPD: si cree que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD, tiene - sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial

- el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

8.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES EN NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS ANTERIORES, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO POR RAZONES DERIVADAS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS. SIN EMBARGO, QUEDA RESERVADO EL PROCESAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLETAS PARA EL PROCESAMIENTO QUE ANULEN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL PROCESAMIENTO ES PARA LA CERTIFICACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN PARA
PARA ENTRAR A LOS OBJETIVOS DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE OBJETAR COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS INVOLUCRADOS PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.

9) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se basa en la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y, si corresponde, también en función del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal).

Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, estos datos se almacenan hasta que la persona interesada revoque su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan como parte de obligaciones legales o similares sobre la base del artículo 6 (1) (b) GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de que haya expirado el período de retención, siempre que no sea ya no se requiere para cumplir o iniciar un contrato son y/o ninguno de nuestra parte
persiste el interés legítimo en el almacenamiento adicional.

Cuando los datos personales se procesan sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse en virtud del artículo 21 (1) del RGPD, a menos que podamos proporcionar razones convincentes que valgan la pena. tutela acreditar para el tratamiento que los intereses,
prevalecen los derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición en virtud del artículo 21, párrafo 2 del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados.

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