política de privacidad

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1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos.

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos de este sitio web, según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Diamond Parfums International GmbH, Heinz-Uhlitzsch-Str. 1-3, 16761 Hennigsdorf, Alemania, Tel.: 49 (0) 3302-207 98 64, Fax: 49 (0) 3302-207 98 66, Correo electrónico: dpinternational@t-online.de. El responsable del tratamiento es la persona física encargada del tratamiento de datos personales.
o persona jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

1.3 Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otro contenido confidencial (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento de datos). Puede Puedes reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la barra de tu navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web.

Cuando usted simplemente utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ninguna otra manera, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora de acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referente desde la que accedió a esta página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (posiblemente de forma anonimizada)

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se divulgarán ni se utilizarán para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

3) Galletas

Para que su visita a nuestro sitio web sea más atractiva y para habilitar ciertas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar su sesión de navegación, es decir, al cerrar el navegador (cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Al instalarse, las cookies recopilan y procesan cierta información del usuario, como datos del navegador y de ubicación, así como direcciones IP, en distintos grados. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar según la cookie. Puede consultar la duración de almacenamiento de cada cookie en la configuración de cookies de su navegador web.

Algunas cookies se utilizan para simplificar el proceso de compra guardando la configuración (por ejemplo, recordando el contenido de un carrito de compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si alguna de las cookies que utilizamos también procesa datos personales, este procesamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos de garantizar la mejor funcionalidad posible del sitio web y una experiencia de usuario eficaz y fácil de usar.

Es posible que colaboremos con socios publicitarios que nos ayudan a mejorar nuestro sitio web para que resulte más interesante. Para ello, cuando visite nuestro sitio web, es posible que se almacenen cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros). Si colaboramos con dichos socios publicitarios, le informaremos individualmente sobre el uso de estas cookies y el alcance de la información recopilada, tal como se detalla a continuación.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le notifique cuando se instalen cookies, lo que le permitirá decidir si las acepta individualmente o si las bloquea en ciertos casos o por completo. Cada navegador gestiona la configuración de cookies de forma diferente. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo cambiar la configuración de cookies. Puede encontrar esta información para los navegadores correspondientes en los siguientes enlaces:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

4) Establecer contacto

Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos específicos que se recopilan a través del formulario de contacto se indican en el propio formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su consulta, ponernos en contacto con usted y para la gestión técnica correspondiente. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez que su consulta se haya procesado por completo. Esto ocurre cuando, según las circunstancias, el asunto se ha resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos.

De conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD, sus datos personales seguirán siendo recopilados y tratados si nos los facilita para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos específicos recopilados se detallan en los formularios correspondientes. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable del tratamiento indicada anteriormente. Almacenamos y utilizamos los datos que nos proporciona para la tramitación del contrato. Tras la finalización del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados de acuerdo con los plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal y mercantil, y se eliminarán una vez transcurridos dichos plazos, salvo que haya consentido expresamente su uso posterior o que nos hayamos reservado el derecho a utilizarlos conforme a la ley.

6) Procesamiento de datos para la tramitación de pedidos

Para procesar su pedido, trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transfieren a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

Los datos personales que recojamos se compartirán con la empresa de transporte encargada de la entrega como parte de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Compartiremos sus datos de pago con el banco encargado de la tramitación del pago, en la medida en que sea necesario para dicha tramitación. Si intervienen proveedores de servicios de pago...
A continuación, le informaremos detalladamente sobre el uso de cookies. La base legal para la transferencia de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

7) Uso de redes sociales: Complementos sociales

Facebook como complemento predeterminado

Nuestro sitio web utiliza complementos sociales ("plugins") de la red social Facebook, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los plugins se identifican con un logotipo de Facebook o la frase "Facebook Social Plugin". Una descripción general de los plugins de Facebook y
Puedes encontrar su apariencia aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Cuando visitas una página de nuestro sitio web que contiene dicho complemento, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite directamente desde Facebook a tu navegador y se integra en la página. Mediante esta integración, Facebook recibe la información de que tu navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tienes un perfil de Facebook o no has iniciado sesión en Facebook. Esta información (incluida tu dirección IP) se transmite directamente desde tu navegador a un servidor de Facebook Inc. en Estados Unidos y se almacena allí.

Si has iniciado sesión en Facebook, esta plataforma puede asociar directamente tu visita a nuestro sitio web con tu perfil. Si interactúas con los complementos, por ejemplo, haciendo clic en el botón "Me gusta" o dejando un comentario, esta información también se transmite directamente a un servidor de Facebook y se almacena allí. Además, esta información se muestra en tu perfil de Facebook.
Publicado y mostrado a tus amigos de Facebook.

Las operaciones de procesamiento de datos descritas se llevan a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de los intereses legítimos de Facebook en mostrar publicidad personalizada, con el fin de informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web y para el diseño del servicio de Facebook en función de las necesidades.

Si no desea que Facebook asocie directamente los datos recopilados a través de nuestro sitio web con su perfil de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir la carga de los complementos de Facebook y, por lo tanto, el procesamiento de datos descrito anteriormente, utilizando extensiones para su navegador, como el bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).

Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificada bajo el acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, así como sobre sus derechos y la configuración de privacidad correspondientes, consulte la política de privacidad de Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php

8) Derechos del interesado

8.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga derechos integrales como interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al procesamiento de sus datos personales, sobre los cuales le informamos a continuación:

- Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD: Usted tiene, en particular, el derecho a obtener información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto o los criterios para determinar el
Periodo de almacenamiento, existencia del derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, origen de sus datos si no fueron recopilados por nosotros, existencia de decisiones automatizadas.
incluyendo la elaboración de perfiles y, cuando proceda, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento sobre usted, así como su derecho a ser informado sobre las garantías de conformidad con el artículo 46 del RGPD cuando sus datos se transfieran a terceros países;

- Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD: Usted tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos inexactos que le conciernen y/o a la complementación de los datos incompletos que almacenamos;

- Derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD: Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si se cumplen las condiciones del artículo 17(1) del RGPD. Sin embargo, este derecho no existe, en particular, si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o
necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD: Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de sus datos, que usted ha impugnado; si se opone a la supresión de sus datos debido a un tratamiento ilícito de los mismos y, en su lugar, solicita la limitación del tratamiento de sus datos; si necesita sus datos para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos para los fines para los que fueron recogidos; o si se ha opuesto al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos;

- Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 del RGPD: Si usted ha ejercido su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, este está obligado a comunicar dicha rectificación, supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado sus datos personales, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a
el derecho a ser informado sobre estos destinatarios.

- Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD: Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente factible;

Derecho a retirar el consentimiento conforme al art. 7, párr. 3 del RGPD: Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, con efecto para el futuro. En caso de retirada, eliminaremos los datos en cuestión de inmediato, salvo que el tratamiento posterior esté permitido por otra base jurídica que no requiera consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El tratamiento de datos realizado en virtud de la revocación no se ve afectado;

- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

- el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción.

8.2 Derecho de objeción

Si tratamos sus datos personales basándonos en nuestro interés legítimo superior como parte de un equilibrio de intereses, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, con efecto para el futuro.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión. Sin embargo, el procesamiento posterior seguirá siendo posible si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el procesamiento tiene como finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.
PARA UTILIZAR DICHA PUBLICIDAD CON FINES ESPECÍFICOS. PUEDE EJERCER SU OBJECIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión con fines de marketing directo.

9) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales viene determinada por la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, también por el plazo de conservación legal aplicable (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal).

Cuando se traten datos personales sobre la base del consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado retire su consentimiento.

Si existen plazos de retención legales para los datos procesados en relación con obligaciones contractuales o cuasicontractuales basadas en el artículo 6(1)(b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de retención, a menos que sigan siendo necesarios para la ejecución de un contrato o para tomar medidas previas a la celebración de un contrato y/o no tengamos más obligaciones de conservarlos.
Sigue existiendo un interés legítimo en continuar el almacenamiento.

Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6(1)(f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses,
Se respetan los derechos y libertades del interesado, o bien el tratamiento tiene por objeto formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la demás información de esta declaración relativa a situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

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