política de Privacidade

política de Privacidade

1) Informações sobre a coleta de dados pessoais e dados de contato do responsável pelo tratamento dos dados

1.1 Ficamos satisfeitos com a sua visita ao nosso site e agradecemos o seu interesse. Abaixo, informamos como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site. Dados pessoais são quaisquer dados que possam ser utilizados para identificar você pessoalmente.

1.2 O responsável pelo tratamento dos dados deste website, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a Diamond Parfums International GmbH, Heinz-Uhlitzsch-Str. 1-3, 16761 Hennigsdorf, Alemanha, Tel.: 49 (0) 3302-207 98 64, Fax: 49 (0) 3302-207 98 66, E-mail: dpinternational@t-online.de. O responsável pelo tratamento dos dados é a pessoa singular responsável pelo tratamento dos dados pessoais.
ou pessoa jurídica que, individualmente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.

1.3 Este site utiliza criptografia SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao responsável pelo tratamento de dados). Você pode Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela sequência "https://" e pelo símbolo de cadeado na barra do seu navegador.

2) Coleta de dados ao visitar nosso site

Quando você utiliza nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se você não se cadastra ou nos fornece informações de qualquer outra forma, coletamos apenas os dados que seu navegador transmite ao nosso servidor (os chamados "arquivos de log do servidor"). Ao acessar nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o site para você:

- Nosso site visitado
- Data e hora de acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referenciador a partir do qual você acessou esta página
- Navegador utilizado
- Sistema operacional utilizado
- Endereço IP utilizado (possivelmente de forma anonimizada)

O processamento é realizado de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD, com base no nosso legítimo interesse em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website. Os dados não serão divulgados nem utilizados para qualquer outra finalidade. No entanto, reservamo-nos o direito de analisar posteriormente os ficheiros de registo do servidor caso existam indícios concretos de utilização ilícita.

3) Biscoitos

Para tornar a sua visita ao nosso website mais agradável e permitir a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o término da sua sessão de navegação, ou seja, após fechar o navegador (cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos, a nós ou às nossas empresas parceiras (cookies de terceiros), reconhecer o seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes). Quando os cookies são definidos, recolhem e processam determinadas informações do utilizador, tais como dados do navegador e de localização, bem como endereços IP, em diferentes graus. Os cookies persistentes são eliminados automaticamente após um período específico, que pode variar consoante o cookie. Pode consultar a duração de armazenamento de cada cookie nas definições de cookies do seu navegador.

Alguns cookies são usados para simplificar o processo de compra, salvando configurações (por exemplo, lembrando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao site). Se algum dos cookies que usamos também processar dados pessoais, esse processamento é realizado de acordo com o Artigo 6(1)(b) do RGPD para a execução do contrato, de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD no caso de consentimento, ou de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD para proteger nossos interesses legítimos em garantir a melhor funcionalidade possível do site e uma experiência de usuário amigável e eficaz.

Podemos trabalhar com parceiros de publicidade que nos ajudam a tornar nosso site mais interessante para você. Para isso, ao visitar nosso site, cookies de empresas parceiras também podem ser armazenados em seu disco rígido (cookies de terceiros). Caso trabalhemos com os parceiros de publicidade mencionados, você será informado individualmente e separadamente sobre o uso desses cookies e o escopo das informações coletadas nos parágrafos abaixo.

Observe que você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando cookies estiverem sendo definidos, permitindo que você decida se deseja aceitá-los individualmente ou bloqueá-los em determinados casos ou completamente. Cada navegador gerencia as configurações de cookies de maneira diferente. Isso é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como alterar suas configurações de cookies. Você pode encontrar essas informações para os respectivos navegadores nos seguintes links:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Observe que, caso não aceite os cookies, a funcionalidade do nosso site poderá ser limitada.

4) Estabelecer contato

Ao entrar em contato conosco (por exemplo, através do formulário de contato ou e-mail), coletamos dados pessoais. Os dados específicos coletados por meio do formulário de contato são indicados no próprio formulário. Esses dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação, entrar em contato com você e para a administração técnica associada. A base legal para o processamento desses dados é o nosso legítimo interesse em responder à sua solicitação, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD. Se o seu contato tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Artigo 6(1)(b) do RGPD. Seus dados serão excluídos após o processamento completo da sua solicitação. Isso ocorre quando fica claro, pelas circunstâncias, que a questão foi resolvida e desde que não haja obrigações legais de retenção de dados.

5) Processamento de dados na abertura de uma conta de cliente e para processamento de contratos

Em conformidade com o Artigo 6(1)(b) do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e tratados se os fornecer para a execução de um contrato ou aquando da abertura de uma conta de cliente. Os dados específicos recolhidos são evidentes nos respetivos formulários de introdução de dados. Pode eliminar a sua conta de cliente a qualquer momento, enviando uma mensagem para o endereço do responsável pelo tratamento de dados indicado acima. Armazenamos e utilizamos os dados que nos fornece para a execução do contrato. Após a conclusão do contrato ou a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados de acordo com os prazos de retenção previstos na legislação fiscal e comercial e eliminados após o termo desses prazos, a menos que tenha expressamente consentido na utilização posterior dos seus dados ou que nos tenhamos reservado o direito de os utilizar posteriormente, conforme permitido por lei.

6) Processamento de dados para processamento de pedidos

Para processar seu pedido, trabalhamos com os seguintes fornecedores de serviços, que nos auxiliam total ou parcialmente no cumprimento dos contratos firmados. Determinados dados pessoais são transferidos para esses fornecedores de serviços de acordo com as informações a seguir.

Os dados pessoais que coletamos serão compartilhados com a transportadora responsável pela entrega, como parte do processamento do contrato, na medida em que isso seja necessário para a entrega da mercadoria. Compartilharemos seus dados de pagamento com o banco responsável pelo processamento do pagamento, na medida em que isso seja necessário para o processamento do pagamento. Se houver provedores de serviços de pagamento envolvidos...
Informaremos detalhadamente abaixo sobre o uso de cookies. A base legal para a transferência de dados é o Artigo 6(1)(b) do RGPD.

7) Utilização de redes sociais: Plugins sociais

Facebook como plugin padrão

Nosso site utiliza plugins sociais ("plugins") da rede social Facebook, operada pela Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Os plugins são identificados pelo logotipo do Facebook ou pela frase "Facebook Social Plugin". Uma visão geral dos plugins do Facebook e
Você pode conferir a aparência deles aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Ao visitar uma página do nosso site que contenha esse plugin, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do Facebook. O conteúdo do plugin é transmitido diretamente do Facebook para o seu navegador e integrado à página. Por meio dessa integração, o Facebook recebe a informação de que seu navegador acessou a página correspondente do nosso site, mesmo que você não tenha um perfil no Facebook ou não esteja conectado à sua conta. Essa informação (incluindo seu endereço IP) é transmitida diretamente do seu navegador para um servidor do Facebook Inc. nos EUA e armazenada lá.

Se você estiver conectado ao Facebook, o Facebook poderá associar diretamente sua visita ao nosso site ao seu perfil do Facebook. Se você interagir com os plugins, por exemplo, clicando no botão "Curtir" ou deixando um comentário, essas informações também serão transmitidas diretamente para um servidor do Facebook e armazenadas lá. As informações também serão exibidas no seu perfil do Facebook.
Publicado e exibido para seus amigos do Facebook.

As operações de processamento de dados descritas são realizadas de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base nos interesses legítimos do Facebook em exibir publicidade personalizada, a fim de informar outros usuários da rede social sobre suas atividades em nosso site e para o desenvolvimento do serviço do Facebook de acordo com as necessidades.

Se você não deseja que o Facebook associe diretamente os dados coletados por meio do nosso site ao seu perfil do Facebook, você deve sair do Facebook antes de visitar nosso site. Você também pode impedir o carregamento de plugins do Facebook e, consequentemente, o processamento de dados descrito acima, utilizando extensões de navegador, como o bloqueador de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).

O Facebook Inc., com sede nos EUA, possui certificação ao abrigo do acordo de proteção de dados EUA-UE "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de proteção de dados aplicável na UE.

Para obter informações sobre a finalidade e o âmbito da coleta de dados, bem como sobre o processamento e uso subsequentes dos dados pelo Facebook, além dos seus direitos e configurações de privacidade, consulte a política de privacidade do Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php

8) Direitos do titular dos dados

8.1 A legislação de proteção de dados aplicável concede a você amplos direitos como titular dos dados (direitos de acesso e intervenção) em relação ao controlador no que diz respeito ao processamento de seus dados pessoais, sobre os quais informamos abaixo:

- Direito de acesso nos termos do Artigo 15 do RGPD: Você tem, em particular, o direito de obter informações sobre os seus dados pessoais que processamos, as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais processados, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento previsto ou os critérios utilizados para determinar o período de armazenamento.
Período de armazenamento, existência do direito à retificação, ao apagamento, à limitação do tratamento, à oposição ao tratamento, à reclamação junto de uma autoridade de controlo, origem dos seus dados caso não tenham sido recolhidos diretamente por nós, existência de decisões automatizadas.
incluindo a definição de perfis e, quando aplicável, informações relevantes sobre a lógica envolvida, o âmbito e os efeitos pretendidos desse processamento sobre si, bem como o seu direito de ser informado sobre as salvaguardas previstas no artigo 46.º do RGPD quando os seus dados são transferidos para países terceiros;

- Direito de retificação nos termos do Artigo 16 do RGPD: Você tem o direito à retificação imediata de dados inexatos que lhe digam respeito e/ou ao preenchimento de dados incompletos armazenados por nós;

- Direito ao apagamento nos termos do Artigo 17 do RGPD: Você tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se as condições do Artigo 17(1) do RGPD forem atendidas. No entanto, esse direito não se aplica, em particular, se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por motivos de interesse público ou
necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos legais;

- Direito à restrição do tratamento nos termos do Artigo 18 do RGPD: Você tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais enquanto estiver sendo verificada a exatidão dos dados que você contestou; se você se opuser ao apagamento dos seus dados devido a tratamento ilícito e, em vez disso, solicitar a restrição do tratamento dos seus dados; se você precisar dos seus dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processo judicial, após não precisarmos mais desses dados para os fins para os quais foram coletados; ou se você tiver se oposto ao tratamento por motivos relacionados à sua situação particular, enquanto se aguarda a verificação se os nossos motivos legítimos prevalecem sobre os seus;

- Direito à informação nos termos do Artigo 19 do RGPD: Se você exerceu seu direito à retificação, ao apagamento ou à restrição do processamento junto ao controlador, este é obrigado a comunicar essa retificação, apagamento ou restrição do processamento a todos os destinatários a quem seus dados pessoais foram divulgados, a menos que isso se mostre impossível ou implique um esforço desproporcional. Você tem direito a
o direito de ser informado sobre esses destinatários.

- Direito à portabilidade dos dados nos termos do Artigo 20 do RGPD: Você tem o direito de receber os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, ou de solicitar a sua transmissão a outro responsável pelo tratamento, desde que tal seja tecnicamente viável;

Direito de revogar o consentimento, nos termos do Artigo 7, parágrafo 3 do RGPD: Você tem o direito de revogar seu consentimento para o processamento de seus dados a qualquer momento, com efeito para o futuro. Em caso de revogação, excluiremos os dados em questão imediatamente, a menos que o processamento posterior seja permitido por outra base legal que não exija consentimento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua revogação.
O processamento realizado ao abrigo da revogação não é afetado;

- Direito de apresentar uma reclamação nos termos do Artigo 77 do RGPD: Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais infringe o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial.

- o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração.

8.2 Direito de objeção

Se processarmos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo preponderante, como parte de uma ponderação de interesses, tem o direito de se opor a esse processamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, com efeitos para o futuro.

Se exercer o seu direito de oposição, cessaremos o processamento dos dados em questão. No entanto, o processamento posterior ainda será possível se pudermos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais, ou se o processamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de direitos em processo judicial.

Caso processemos seus dados pessoais para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao processamento de seus dados pessoais.
PARA UTILIZAR TAL PUBLICIDADE PARA QUALQUER FIM. VOCÊ PODE EXERCER SUA OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.
Caso exerça o seu direito de objeção, cessaremos o processamento dos dados em questão para fins de marketing direto.

9) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respectiva base legal, pela finalidade do processamento e – se aplicável – adicionalmente pelo respectivo prazo legal de retenção (por exemplo, prazos de retenção previstos na legislação comercial e tributária).

Ao processar dados pessoais com base no consentimento explícito, nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular dos dados retire o seu consentimento.

Caso existam prazos legais de retenção para dados processados em conexão com obrigações contratuais ou quase contratuais com base no Artigo 6(1)(b) do RGPD, esses dados serão rotineiramente apagados após o término dos prazos de retenção, a menos que ainda sejam necessários para a execução de um contrato ou para a adoção de medidas pré-contratuais e/ou não tenhamos mais obrigações de retê-los.
Persiste o interesse legítimo em manter o armazenamento.

Ao processar dados pessoais com base no Artigo 6(1)(f) do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição, nos termos do Artigo 21(1) do RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos interesses,
Os direitos e liberdades do titular dos dados prevalecem, ou o tratamento serve para fins de declaração, exercício ou defesa de direitos em processo judicial.

Ao processar dados pessoais para fins de marketing direto com base no Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição, nos termos do Artigo 21, parágrafo 2 do RGPD.

Salvo indicação em contrário nas demais informações desta declaração relativas a situações específicas de tratamento de dados, os dados pessoais armazenados serão eliminados quando deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados.

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